식품의약품안전청이 건강기능식품의 소비자 접근성을 높이고 유통구조를 개선하기 위해 건강기능식품 우수판매점(가칭) 시범운영을 내달 30일까지 실시한다고 14일 밝혔다.
식약청이 밝힌 건강기능식품 우수판매점 시범운영 업체에는 한국인삼공사,(테헤란로 본점) 동원 F&B(현대백화점 울산점), 한국암웨이(잠실점) 등 3곳이 참여한다.
시범업체는 건강기능식품 판매점 영업신고를 한 업체로 진열대 또는 판매대를 보유한 판매장, 최근 2년간 건강기능식품 허위과대광고로 인한 행정처분 이력이 없는 업소 등 기준을 충족하는 업체를 대상으로 선정했다.
우수판매점은 판매원 사전교육을 실시해 방문고객에게 의약품과 혼동하기 쉬운 건강기능식품에 대한 충분한 설명, 제품의 기능성 및 적정 섭취량 등 올바른 건강기능식품 정보와 함께 제품 교환, 환불, 보상처리 등과 관련한 소비자 피해 및 보상 기준을 별도로 마련 제공해야 한다.
식약청은 방문고객·판매원 등에 대한 설문조사 및 매출실적 비교 등을 통해 시범사업의 효율성을 검토할 계획이다.
이와함께 식약청은 시범사업의 결과를 토대로 도출된 문제점을 보완해 건강기능식품의 유통 및 진열·판매과정에 대한 일정한 기준을 정하고, 이 기준을 자율 적용하는 방안을 추진할 예정이라고 설명했다.