본인인증 간소화 서비스 도입으로 국민이 체감하는 서비스 혁신 인정받아

   건강보험심사평가원(원장 강중구, 이하 심사평가원)은 18일 국민건강보험공단 본부 별관 대회의실에서 진행된 ‘제7회 강원혁신도시 공공기관 혁신 우수사례 경진대회’에서 최우수상을 수상했다고 23일 밝혔다.

2019년 시작해 올해로 7회를 맞은 본 경진대회는 공공기관 간 상호협업 및 혁신활동 활성화를 위한 소통의 장으로, 강원특별자치도가 후원하고 강원혁신도시 내 8개 공공기관이 참여했다.

▲ 심사평가원이 ‘제7회 강원혁신도시 공공기관 혁신 우수사례 경진대회’에서 최우수상을 수상했다. (사진 왼쪽부터) 건강보험심사평가원 의료정보부 하명수 팀장, 강원특별자치도 경제국 소상공인과 허천 과장

8개 공공기관은 건강보험심사평가원, 강원랜드, 국립공원공단, 국민건강보험공단(주관), 한국관광공사, 한국광해광업공단, 한국도로교통공단, 한국보훈복지의료공단 등이 있다.

이번 수상은 심사평가원의 대국민 서비스인 ‘내가 먹는약 한눈에’를 국민 앱(카카오톡) 계정에 정보를 연계해 개인정보 입력 없는 본인인증 절차 간소화 서비스를 국내 최초로 도입하고, 국민의 서비스 접근성을 획기적으로 개선한 성과를 인정받은 결과다.

‘내가 먹는 약 한 눈에 서비스’는 심사평가원 홈페이지, 앱(건강e음)을 통해 개인(국민)의 최근 1년치 처방·조제 정보를 제공하여 국민 의약품·약물에 대한 안전 사용을 지원하는 대국민 공공서비스다.

해당 서비스 도입으로 본인인증 및 서비스 접속 절차에 소요되는 시간이 기존의 약 60초에서 10초로 획기적으로 단축됐으며, 국민 체감도와 이용 편의성이 대폭 향상됐다는 평가를 받았다.

아울러, 심사평가원은 이용자가 ‘내가 먹는 약 한눈에’ 서비스에 본인인증 간소화 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 QR코드를 기관 대국민 누리집 및 요양기관업무포털에 게재하고 국민의 안전한 의약품 사용을 적극적으로 지원할 계획이다.

심사평가원 박한준 디지털운영실장은 “국민 중심의 서비스 혁신이 실제 성과로 이어져 수상까지 하게 돼 매우 뜻깊다”며, “앞으로도 국민이 일상생활 속에서 체감할 수 있는 서비스 개선을 위해 신기술 도입과 활용에 적극 나서겠다”고 전했다.